La llegada del Internet y las plataformas digitales, especialmente el auge de las redes sociales y el uso de dispositivos móviles, han cambiado la forma en que recibimos y compartimos información, desplazando la comunicación tradicional (radio, periódicos y televisión) a la comunicación 2.0 o a través de Internet que es más accesible, interactiva y de bajo costo.